13 juin 2025

Témoignage Heinrich

Responsable de site – Allemagne

Pouvez-vous retracer votre parcours chez Thuasne® ?

J'ai rejoint Thuasne® en 2008 en tant que responsable logistique sur le site de Burgwald en Allemagne. Cette arrivée coïncidant avec l’acquisition de Thämert, je me déplaçais régulièrement à Burgwedel pour fusionner les services logistiques des deux entités. En 2012, après la création d'un entrepôt unique à Isernhagen, j'ai pris la direction du service client sur-mesure à Burgwald. Et depuis 2017, je suis responsable du site de Burgwald, nommé « Centre de compétence compression ».

Qu’est-ce que le « Centre de compétence compression » ?

Il s’agit du site dédié à la production de nos solutions de compression, en série ou sur mesure. Les équipes fabriquent notamment Lymphatrex, Cicatrex et certaines références de la gamme Venoflex. Aujourd’hui, nous sommes l’acteur de référence sur le marché des produits sur mesure pour la cicatrisation, et l’un de nos produits phares est Cicatrex Contour.

Quelles sont vos missions au quotidien ?

Sur ce site, nous sommes environ 75 collaborateurs. Nous gérons la réception des commandes et la production des produits pour les magasins d'orthopédie et les cliniques. Mon rôle est d’accompagner les équipes dans la bonne exécution de nos missions. Et notre plus grand défi est de livrer les clients le plus rapidement possible pour assurer une prise en charge optimale des patients.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre métier ?

Sans aucun doute la diversité des missions ! La variété des projets permet de se développer chaque jour et d’apprendre de nouvelles choses. Il n’y a pas de place à l’ennui. J’ai également la chance de travailler avec une équipe formidable, et cela n’a pas de prix.

Quelles sont vos grands enjeux ?

La digitalisation des processus et la réduction de notre empreinte carbone. Nous visons à intégrer le digital dès que cela est possible afin d'offrir de bonnes conditions de travail, d'améliorer la productivité et le taux de service. Avec l’installation de panneaux solaires sur notre site, nous voulons également réduire notre impact environnemental. 30 % de l’énergie que nous consommons est alimenté par ces panneaux.

Quel est le projet dont vous êtes le plus fier ?

Je retiendrai deux projets. Celui auquel je pense naturellement est la création de l'entrepôt à Isernhagen en 2012, qui a permis au Groupe de structurer son activité logistique sur le territoire allemand. Je pense également au lancement d’une application pour la commande de produits sur mesure pour les professionnels de santé.

Quels sont selon vous les atouts nécessaires pour exercer votre métier ?

Je dirai la résilience. Je suis passionné de sport, surtout de vélo tout terrain, une discipline qui demande de la force et de l’endurance. Ce sont des qualités qui m’animent au quotidien et m’aident à montrer l’exemple.

La variété des projets permet de se développer chaque jour et d’apprendre de nouvelles choses.
Heinrich ChristResponsable de site – Allemagne